SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Tim Kelompok Kerja (Pokja) Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) Kanwil Kemenkumham Sumatra Barat hari ini, Senin (24/6/2024), melakukan studi tiru ke Kanwil Kemenkumham Jatim.
Rombongan yang dipimpin Kadiv Yankumham Ruliana Pendah Harsiwi, itu disambut langsung Kakanwil Kemenkumham Jatim Heni Yuwono.
Baca Juga: Gandeng Kanwil Kemenkumham Jatim, Ditjen AHU Kenalkan Inovasi Grasi Berbasis Elektronik
Turut serta bersama Pendah Harsiwi, Kadiv Pemasyarakatan Dwi Nastiti, Kadiv Keimigrasian Novianto Sulastono dan Pejabat Adminsitrasi di jajaran Kanwil Kemenkumham Sumbar.
Sementara itu, Heni Yuwono didampingi Kadiv Administrasi Saefur Rochim, Kadiv Yankumham Dukyono, Pejabat Administrasi dan Ketua Pokja mbangunan ZI Kanwil Kemenkumham Jatim.
Baca Juga: Cegah Plagiarisme, Kanwil Kemenkumham Jatim Edukasi Konten Kreator dan Perguruan Tinggi di Malang
Dalam sambutannya Heni menyampaikan tuntutan masyarakat beralih menjadi ke isu kepastian pelayanan.
Sebab menurutnya, pihakmnya tidak bisa lagi seenaknya sendiri menentukan kapan akan memberikan pelayanan.
"Masyarakat menginginkan pelayanan yang semakin cepat, Masyarakat membutuhkan kepastian kecepatan pelayanan yang kita berikan", kata Heni.
Baca Juga: 31.069 Pelamar CPNS Kemenkumham akan Ikuti SKD CAT di Surabaya
Heni berharap dalam forum ini Kanwil Sumbar dapat bertukar pikiranSehingga tercipta suatu ekosistem pelayanan publik yang diiringi dengan rumusan konkrit strategi komunikasinya.
"Inovasi dalam pemanfaatan kanal komunikasi dan peningkatan kompetensi SDM kehumasan kita untuk mengkomunikasikan setiap pelayanan kepada masyarakat", tuturnya.
Baca Juga: Terobosan Baru, Kanwil Kemenkumham Jatim Hadirkan Immigration Lounge di Gresik
Sementara Pendah mengapresiasi kinerja Kanwil Kemenkumham Jatim dalam proses pembangunan ZI, hingga saat ini Kanwil Jatim masih menjadi satu-satunya Kanwil berpredikat WBBM.
"Sebuah proses dan perjuangan panjang dan berliku, namun dengan komitmen kuat pimpinan dan dukungan penuh seluruh jajaran tidak ada yang tidak mungkin dapat diraih", pujinya.
Memang sudah pantas kami melakukan Benchmark ke Kanwil yang punya jargon Pasti HEBAT karena memang luar biasa dan hebat dalam segala aspek sehingga pantas diganjar predikat WBK WBBM dalam dua tahun berurutan, tutupnya. (cat/van)
Baca Juga: Kanwil Kemenkumham Jatim Ajak Cegah Penggunaan Medsos untuk Tindak Pidana
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News