Tingkatkan Kualitas Layanan, Bank Jatim Cabang Lamongan Gelar Customer Gathering
Editor: Rohman
Wartawan: Nur Qomar Hadi
Senin, 24 Januari 2022 23:40 WIB
LAMONGAN, BANGSAONLINE.com - Bank Jatim Cabang Lamongan menggelar acara Customer Gathering bertajuk 'Customer Experience to Improve The Service Quality' (pengalaman pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan) di kantornya, Senin (24/1). Agenda tersebut juga dihadiri Bupati Lamongan, Yuhronur Efendi, dan wakilnya, Abdul Rouf.
Mereka mengapresiasi jajaran Bank Jatim Cabang Lamongan atas kontribusinya terhadap pembangunan Kota Soto selama ini. Sebagai salah satu bank pembangunan daerah (BPD) terbesar di Jawa Timur, Bupati berharap Bank Jatim akan terus tumbuh dan berkembang mengikuti perkembangan zaman.
BACA JUGA:
Adhy Karyono Ajak Forkopimda dan Pengusaha Tunaikan Zakat Melalui Baznas Jatim
Jalin Kekompakan, Pj Gubernur Jatim Ingin Rutinkan Agenda Olahraga Bersama
Pembangunan Konstruksi Stadion Surajaya Lamongan Berstandar FIFA Dimulai
Satreskrim Polres Kediri Kota Ungkap Pembobolan ATM Bank Jatim
“Melalui Customer Gathering ini Bank Jatim ingin mengetahui lebih jauh, apa yang menjadi keinginan-keinginan, apa yang menjadi harapan nasabah Bank Jatim untuk meningkatkan kualitas layanannya. sebagai kepala daerah saya sangat berharap Bank Jatim ini tumbuh dan terus berkembang dan tentu berkontribusi terhadap pendapatan daerah,” ujarnya.
Yuhronur mendorong Bank Jatim untuk terus eksis melalui pengembangan digitalisasi sebagai upaya peningkatan mutu kualitas layanan dalam mewujudkan visi menjadi BPD nomor 1 di Indonesia.
“Harapan kami kepada Bank Jatim ialah apa yang bisa dilakukan oleh Bank lain bisa juga dilakukan oleh Bank Jatim. Tidak boleh ketinggalan dengan bank konvensional lainnya. Karena pemerintah daerah sebagai nasabah utamanya berharap seluruh transaksi yang dilakukan terus mengalami peningkatan. Dunia perkembangan digitalisasi sudah sangat pesat, jangan sampai terlena. Harus terus berlari cepat supaya perusahaan ini terus eksis,” tuturnya.