Layanan IM3 Ooredoo Official WhatsApp Jadi Alternatif Saat New Normal

Editor: Nizar Rosyidi
Wartawan: Diyah Khoirun Nisa
Kamis, 08 Oktober 2020 19:27 WIB

Layanan IM3 Ooredoo Official WhatsApp. (foto: ist).

SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Indosat Ooredoo terus berinovasi memenuhi kebutuhan pelanggan dan memberikan kemudahan selama masa pandemi dengan menghadirkan layanan terbaru IM3 Ooredoo Official WhatsApp. Fitur baru ini memberikan informasi pada pelanggan maupun nonpengguna.

Chief Marketing Officer Indosat Ooredoo, Ritsh Kumar Singh mengatakan, melalui fitur layanan ini, pengguna dapat melakukan pembelian paket internet prabayar dan pascabayar, pengisian pulsa, pembayaran tagihan pascabayar, informasi akun prabayar dan pascabayar dan seluruh info produk serta layanan IM3 Ooredoo.

"Pengguna WhatsApp di Indonesia terbanyak di dunia. Melalui IM3 Ooredoo Official WhatsApp, pelanggan tidak perlu lagi menunggu di telepon ataupun jam buka gerai terutama di saat keterbatasan situasi sekarang," paparnya, Kamis (8/10/2020).

Hadirnya layanan ini juga semakin melengkapi layanan mandiri (self-service) digital IM3 Ooredoo selain aplikasi myIM3 maupun layanan *185#, sehingga bisa menjadi alternatif di era New Normal tanpa harus ke gerai.

Country Director Facebook di Indonesia, Pieter Lydian berharap kemitraan ini dapat menghadirkan kenyamanan berkomunikasi yang aman dan privat kepada pelanggan Indosat Ooredoo, kapan pun dan di mana pun.

"Kami sangat senang WhatsApp kini menjadi bagian dari solusi komunikasi bisnis yang dapat membantu Indosat Ooredoo terhubung dengan pelanggan mereka secara digital," tandasnya. (diy/zar)