Antre Berjam-jam, Nasabah Keluhkan Lambatnya Pelayanan BRI Tuban

Antre Berjam-jam, Nasabah Keluhkan Lambatnya Pelayanan BRI Tuban Tangkapan layar postingan Mina Farochida di grup Facebook Jaringan Informasi Tuban (JITU), Kamis (22/9/2022).

TUBAN, BANGSAONLINE.com - Pelayanan PT Bank Rakyat Indonesia () menuai kritikan dari nasabah. Keluhan tersebut, viral di media sosial (medsos) setelah diunggah akun Mina Farochida di grup Facebook Jaringan Informasi (JITU), Kamis (22/9/2022).

Dalam postingannya yang dikutip BANGSAONLINE.com menceritakan, lamanya pelayanan yang diberikan saat mengantre di Bank Unit Rengel, Kabupaten .

"Antre di bank rata rata 7 jam baru terlayani. Ambil antrean jam 9 . Pukul 4 baru proses itu di teller. Belum yang di CS. Kemarin saya antre juga jam 4 baru terlayani. Di rengel. Kasihan yang usianya diatas 40 an pada sambat, hilang waktu bekerja seharian. Wahai BUMN adalah pelayanan yang lebih cepat dan lebih baik maaf," tulis akun tersebut.

Sontak, postingan tersebut, dibanjiri ratusan komentar dari netizen. Beragam tanggapan dan komentar dilontarkan warganet. Namun, sampai saat ini postingan keluhan layanan tersebut telah hilang di group Facebook JITU.

"Ayo bank cepat berbenah pelayanan lemot. Pegawai dan satuan juga kurang sopan ama nasabah. Ayo udah waktu menjadi lebih baik," tulis akun Ronie Tenda.

Sebagian netizen, meminta agar pihak perbankan untuk membenahi pelayanan. Sebab, tak sedikit netizen yang merasakan hal serupa terkait lamanya pelayanan di Bank . Bahkan, kritikan pedas juga dilontarkan para netizen.

" gak mau berbenah ya repot antre jaman begini sampai nunggu sebagian lamanya ya kasihan nasabahnya. Udah gitu nomor rekeningnya panjang e poll. Semoga Bri bisa lebih baik," Komentar akun Hari Wibowo.

"Masalah ini sebetulnya sudah sangat lama, tapi kenapa ya kok gak cepat direspon, kasihan nasabah," tulisan akun lain pada kolom komentar.

Terkait keluhan dari warganet di grup Facebook tersebut, wartawan BANGSAONLINE.com berupaya mendapatkan konfirmasi KC . Namun, hingga berita ini diterbitkan, belum ada tanggapan resmi dari pihak terkait. (gun/rif)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Lihat juga video 'Perahu Penyeberangan Tenggelam di Bengawan Solo, Belasan Warga Dilaporkan Hilang':


Berita Terkait

BANGSAONLINE VIDEO