Tekad untuk bisa memperbaiki layanan masyarakat, kata Khofifah, terkadang mengalami siklus naik dan turun. Penyebabnya bervariasi. Ada dinamika kontraksi tertentu terhadap pimpinan atau terhadap lingkungan kemudian merasa ada penurunan produktivitas.
"Ayo sekarang bersama-sama kita sama-sama me-recharge semangat diri. Kalau ulama ahlussunnah menyebut, iman itu bertambah dan berkurang. Kalau jarang disirami tidak hanya berkurang bisa kering bahkan kemudian tidak ada semangat," ungkapnya.
Sejauh ini, gubernur menilai kerja keras dan kerja ikhlas ASN tidak sekadar melayani, melainkan turut menyumbangkan ide-ide atau inovasi dari setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Sehingga, pelayanan berjalan optimal dan Jatim menorehkan berbagai prestasi dan penghargaan.
