KOTA KEDIRI,BANGSAONLINE.com - Pemkot Kediri melalui BKPSDM Kembali gelar Harmoni Belajar Seri II, Jumat (4/10/2024).
Kegiatan yang dibuka oleh Sekretaris Daerah Kota Kediri Bagus Alit ini diikuti seluruh ASN Pemerintah Kota Kediri secara daring.
Baca Juga: Pj Wali Kota Kediri Minta PTPS Jaga Integritas dan Profesionalitas dalam Pengawasan Pilkada 2024
Mengusung tema Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Publik: Solusi, Tantangan dan Strategi, kegiatan webinar diisi narasumber dari BPSDM Provinsi Jawa Timur yakni Widyaiswara Ahli Utama Esti Sri Rahayu dan Widyaiswara Ahli Muda Izma Fardiana Affanti.
Sekda Kota Kediri, Bagus Alit mengatakan, tema pada webinar kali ini sangat cocok dengan kondisi birokrasi yang ada.
Di mana pelayan publik menjadi salah satu fokus utama dalam pembangunan di Kota Kediri. Menurutnya, komunikasi efektif yang terjalin antara penyedia layanan publik dan masyarakat merupakan kunci dalam menciptakan pelayanan publik yang responsif, transparan dan berkualitas.
Baca Juga: Antisipasi Bencana Musim Penghujan, Pj Wali Kota Kediri Tinjau Kerja Bakti di Kelurahan
Untuk itu, kemampuan berkomunikasi secara baik dan efektif bukan lagi pilihan namun merupakan sebuah keharusan bagi setiap pelaku pelayanan publik.
“Melalui webinar ini kita akan belajar mengenai tantangan, strategi dan solusi untuk meningkatkan komunikasi di lingkungan pelayanan publik Kota Kediri. Dengan mengikuti webinar ini semoga dapat memberikan wawasan baru serta memberikan dampak yang positif bagi peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat,” terangnya.
Tidak hanya melalui webinar saja, Bagus mengatakan belajar bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja.
Baca Juga: Pj Gubernur Jatim Serahkan SK Perpanjangan Jabatan Pj Wali Kota Kediri
Apapun yang dilakukan setiap hari bisa dipelajari untuk meningkatkan kemampuan diri menjadi lebih baik.
“Terima kasih kepada penyelenggara dan narasumber yang telah bersedia berbagi ilmu dan pengalaman kepada para peserta. Jadikanlah pembelajaran ini untuk memberikan insight dan pencerahan bagaimana berkomunikasi yang baik, bukan saja dalam hal layanan publik, namun juga koordinasi lintas OPD,” ungkapnya.
Bagus menekankan agar seluruh ASN memberikan pelayanan dari hati, memiliki mindset untuk membantu orang lain dan membuat hal yang rumit menjadi lebih sederhana.
Baca Juga: Jaga Stok dan Stabilitas Harga, Pemkot Kediri Rutin Monitoring Harga Pangan di Pasar
“Semoga webinar ini berjalan lancar dan membawa manfaat bagi ASN Kota Kediri dan masyarakat. Mari bersama-sama menjadi pelayan publik yang lebih baik, responsif dan lebih dekat dengan masyarakat,” ajaknya. (uji/van).
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News