Sururi (59), peserta JKN asal Gresik. (Ist)
Walaupun pengobatannya gratis, Sururi mengatakan tetap mendapatkan pelayanan yang baik. Bahkan, ia menyebut seluruh petugas medis yang menanganinya sangat ramah.
“Dokter atau perawat kan sudah kenal dengan saya, karena saya rutin berobat dan mereka sangat baik kepada saya. Saya anggap seperti keluarga sendiri, karena mereka selalu memberi kenyamanan,” ungkap Sururi.
“Jadi tidak ada ceritanya istilah ‘ada harga, ada rupa’, terbukti pada saya yang iurannya dibayarkan pemerintah tapi pelayanan tetap sama dengan pasien yang membayar atau yang tidak pakai BPJS Kesehatan,” tambah Sururi.
Sururi juga memuji kemudahan layanan administrasi BPJS Kesehatan. Menurutnya, saat ini semua layanan bisa diakses dimana saja melalui handphone.
“Untuk pendaftaran pelayanan di puskesmas, saya ambilnya bisa sehari sebelumnya lewat aplikasi Mobile JKN. Jadi saya tidak perlu repot harus datang ke puskesmas dan menunggu lama. Prosesnya sangat mudah dipahami termasuk untuk saya yang sudah berusia lanjut ini. Layanan BPJS Kesehatan semakin mudah, semoga layanan ini bisa terus ada untuk kami,” harapnya.
Sebagai informasi, PRB adalah pelayanan kesehatan pada penderita penyakit kronis yang stabil dan masih memerlukan penanganan lanjutan di FKTP untuk pelayanan kesehatan yang lebih efektif.
Sedangkan untuk Aplikasi Mobile JKN, dapat diunduh melalui App Store dan Play Store. Untuk peserta yang telah memiliki akun, maka bisa langsung masuk ke aplikasi dengan mengisi nomor kartu JKN dan password. Namun bagi peserta yang belum memiliki akun, maka melakukan pendaftaran terlebih dahulu dengan mengisi data diri dan melakukan konfirmasi melalui nomor handphone atau email. (*)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
