Suasana penumpang di peron Stasiun Lamongan
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan peningkatan jumlah penumpang merupakan hasil dari upaya perusahaan dalam meningkatkan layanan transportasi publik.
“Peningkatan jumlah pelanggan di Stasiun Lamongan pada Triwulan I 2026 menunjukkan bahwa kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat. KAI secara konsisten mengutamakan keselamatan sebagai prioritas utama, serta menghadirkan kenyamanan melalui peningkatan fasilitas dan kualitas layanan,” ujarnya, Rabu (15/4/2026).
Ia menambahkan KAI Daop 8 Surabaya terus melakukan peningkatan layanan, mulai dari optimalisasi sarana dan prasarana hingga peningkatan ketepatan waktu perjalanan.
Selain itu, penguatan layanan di stasiun maupun selama perjalanan juga terus dilakukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
“KAI berkomitmen menjaga kepercayaan pelanggan dengan menghadirkan layanan yang tidak hanya aman dan tepat waktu, tetapi juga nyaman dan memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan. Kami optimistis tren positif ini akan terus berlanjut,” beber Mahendro.
Dengan capaian tersebut, KAI Daop 8 Surabaya optimistis dapat terus meningkatkan kontribusi dalam mendukung mobilitas masyarakat serta mendorong pertumbuhan ekonomi di wilayah Lamongan dan sekitarnya. (van)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
