Salah satu outlet tradisional milik UMKM yang menjual produk Indosat.
SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Selama pandemi Covid-19, Indosat Ooredoo terus meningkatkan kerja sama dalam upaya pemenuhan kebutuhan masyarakat. SVP Head of Region Java & Bali Nusra Indosat Ooredoo, Soejanto Prasetya, mengatakan bahwa pihaknya fokus melakukan kerja sama dengan sejumlah outlet tradisional (UMKM) dan modern.
Menurut dia, UMKM bisa memperkuat perekonomian di saat virus yang pertama kali muncul di Kota Wuhan, Cina, itu berkecamuk di tanah air. Soejanto berujar, pelanggan Indosat terus tumbuh selama pandemi Covid-19 karena hampir seluruh aktivitas dilakukan melalui digital dan virtual.
"Kedua, pembelanjaan masyarakat Jatim meningkat dari sisi online shop, kami juga meningkatkan kerja sama dengan e-commerce. Bisa dilihat, semua sudah melayani penjualan Indosat. Juga dengan modern channel yang menjadi poin sales dan kami terus juga meningkatkan inovasi-inovasi digital. Tunggu saja dalam waktu dekat ini," ujarnya, Selasa (9/11).
Selain membantu masyarakat dan para UMKM dengan menghadirkan kerja sama untuk meningkatkan penjualan mereka, lanjut Soejanto, kehadiran layanan 5G yang digagas Indosat ini juga meningkatkan pertumbuhan pelanggan. "Untuk korelasi ke depan, dunia digital sudah siap kami masuki," tuturnya.
Ia mamaparkan, program Indosat di akhir tahun ini tetap sama yakni banyak melakukan kerja sama (membantu meningkatkan pendapatan UMKM), menghadirkan gerai (baik online maupun offline untuk mempermudah pelanggan (dari sisi pelayanan) serta menyajikan prodak simpel dan transparan (memanjakan pelanggan). Sejumlah program itu dilakukan karena pelanggan menginginkan kepraktisan.
"Meski tumbuh pesat layanan kami tetap prima. Jadi, kami terus menambah BTS baik di wilayah baru maupun wilayah lama. Pada 2022 nanti, kami juga terus menambah gerai Indosat karena masih banyak daerah Jatim-Bali-Nusra yang perlu kami layani," paparnya.
Ia berharap, pandemi segera berakhir, perekonomian kembali pulih, dan pihaknya akan terus memberikan layanan yang terbaik untuk pelanggan. (diy/mar)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Terkait
BANGSAONLINE VIDEO
