Pemkot Pasuruan Serahkan Penghargaan Kepada 10 Unit Pelayanan Publik Terbaik

Editor: Revol Afkar
Wartawan: Supardi
Jumat, 01 November 2019 21:17 WIB

KOTA PASURUAN, BANGSAONLINE.com - Pemkot Pasuruan melalui Bagian Organisasi menyelenggarakan penyerahan penghargaan penilaian pelayanan publik bertempat di Gedung Gradhika Bhakti Praja Kota Pasuruan, Jum’at (1/11). 

Dalam kesempatan ini, ada 10 unit pelayanan publik terbaik yang mendapatkan penghargaan tingkat Kota Pasuruan.

Sekretaris Daerah Kota Pasuruan Drs. H. Bahrul Ulum, M.M. yang menyerahkan penghargaan berharap hal ini memacu unit pelayanan publik lainnya agar terus meningkatkan kualitas pelayanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

"Pimpinan unit pelayanan publik dituntut mengerahkan seluruh sumberdaya terbaik agar pelayanannya benar-benar meningkat. Di era industri 4.0, adalah sangat ketinggalan apabila kita bekerja tanpa mengedepankan kreativitas dan teknologi modern yang dikemas dalam bentuk inovasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan digitalisasi sistem, setiap unit pelayanan mulai bekerja secara kolektif. Pelayanan berbasis teknologi tentu sejalan dengan implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) atau e-government. Sekarang ini lebih terlihat mendekati kenyataan karena pelayanan tidak sekedar dari masing-masing, tetapi sudah menjadi collective action," papar Sekda.

Lebih lanjut dikatakan, meskipun belum semua inovasi menerapkan pola terintegrasi, ia menilai beberapa di antaranya telah mengambil langkah signifikan menuju arah tersebut.

"Perlahan tapi pasti, semua data masyarakat Kota Pasuruan akan terhubung. Sekarang dengan adanya teknologi itu, mempererat dan memberikan peran masing-masing untuk menciptakan sesuatu pelayanan yang tidak lagi terpecah dan sendiri-sendiri. Marilah dengan komitmen bersama, kita benar-benar bisa menunjukkan dan mewujudkan apa yang menjadi kebutuhan dan harapan masyarakat agar kualitas pelayanan semakin meningkat dan pada akhirnya kepercayaan masyarakat kepada Pemerintah Kota Pasuruan juga akan meningkat," ajaknya.

Pada kesempatan ini Sekda juga mengucapkan selamat kepada penerima penghargaan dan terima kasih kepada semua penyelenggara pelayanan publik yang telah melaksanakan pelayanan dengan baik.

"Tingkatkan semangat dan kreativitas dalam berinovasi agar tidak ketinggalan dengan dunia yang semakin canggih dan modern," pesannya.

Menurut Kepala Bagian Organisasi Kota Pasuruan Kokoh Arie Hidayat S.E., S.Sos., M.M. tujuan penyelenggara penilaian unit pelayanan publik tingkat Kota Pasuruan tahun 2019 untuk mengetahui sejauh mana unit pelayanan publik dapat melayani masyarakat sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Tampak hadir Sekretaris Daerah, Asisten, Kepala OPD, Camat dan Lurah se-Kota Pasuruan, serta undangan lain.

Dari hasil penilaian oleh Tim Juri, maka ditetapkan 10 Unit Pelayanan Publik Terbaik Tingkat Kota Pasuruan tahun 2019, sebagai berikut :

1. Terbaik 1: RSUD dr. R. Soedarsono

2. Terbaik 2: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

3. Terbaik 3: Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan

 

Berita Terkait

Bangsaonline Video