Pemkot Pasuruan akan Gelar Kompetisi Inovasi Layanan Publik 2022
Editor: M. Aulia Rahman
Wartawan: Supardi
Jumat, 28 Oktober 2022 23:33 WIB
Untuk itu, Adi menguraikan jika dilaksanakannya kompetisi semacam ini sangatlah tepat mengingat setiap daerah memiliki karakter publik yang berbeda beda. Setiap unit layanan diharapkan memiliki gagasan yang benar-benar tepat dan disesuaikan dengan segmentasinya masing-masing.
"Dalam berinovasi harus mengedepankan prinsip Out Of The Box. Harus ada unsur kebaruan. Teman-teman nantinya boleh juga untuk menggunakan metode amati, tiru, modifikasi dari daerah lain," paparnya.
Yang terpenting, lanjut Adi, inovasi yang akan dilakukan oleh penyelenggara layanan publik nantinya harus meningkatkan efisiensi, perbaikan efektivitas, serta peningkatan kualitas layanan. Selain itu dalam menciptakan sebuah gagasan, tidak boleh ada konflik kepentingan agar tetap menjaga integritas.
"Jangan sampai dengan adanya inovasi malah akan memperbanjang proses layanan. Selain itu akan lebih baik jika inovasi yang dilakukan memang benar benar disesuaikan dengan permasalahan dan tantangan di masing-masing unit layanan," pungkasnya.
Kompetisi bertajuk 'Inovasi pelayanan publik yang BerAKHLAK, menuju Kota Madinah' itu digelar juga untuk merangsang penyelenggara pelayanan publik agar menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, mudah, murah, dan inovatif kepada masyarakat melalui inovasi di semua layanan.
Kegiatan ini nantinya akan diikuti oleh unit layanan publik yang ada di Kota Pasuruan. Peserta seperti perangkat daerah, kecamatan, kelurahan, satuan pendidikan, dan unit layanan publik lain akan berlomba untuk menampilkan gagasan cemerlang. Hasilnya, akan dinilai dewan juri dari kalangam akademisi maupun praktisi yang berkompeten di bidangnya masing-masing. (par/mar)