Konferensi pers yang digelar BPJS Madiun. Foto: HENDRO SUHARTONO/BANGSAONLINE
KOTA MADIUN, BANGSAONLINE.com - Kepada masyarakat pengguna BPJS kesehatan tidak usah bingung saat mudik libur Lebaran tahun ini, karena BPJS Kesehatan akan tetap melakukan pelayanan JKN walaupun saat periode tersebut.
Perlakuan BPJS Kesehatan saat libur Lebaran 2025 disampaikan langsung oleh Kepala BPJS cabang Madiun, Wahyu Dyah Puspitasari. Ia mengatakan bahwa mereka yang mudik masih bisa menggunakan manfaatnya.
"Di beberapa tanggal 28 Maret, 3, 4, dan 7 April peserta JKN tetap bisa mengakses layanan administrasi di kantor BPJS terdekat, kami ada petugas di sana," ujarnya saat konferensi pers, Rabu (19/3/2025) malam.
Selain datang ke kantor terdekat, Wahyu juga menegaskan para peserta JKN bisa menggunakan layanan melalui WhatsApp.
"Layanan WA tetap akan dilayani melalui nomer Padawa di nomor 08118165165. Ini akan dilayani mulai pukul 8 sampai jam 5 sore WIB," katanya.
Sedangkan untuk mengakses layanan kesehatan pada tingkat pertama, Wahyu menyampaikan para peserta JKN bisa mengetahuinya melalui aplikasi JKN mobile maupun call center.
"Untuk Faskes tingkat pertama, ada beberapa fasilitas kesehatan yang tetap buka. Untuk datanya masyarakat peserta JKN bisa mengakses melalui aplikasi mobil JKN atau melalui call center," ucapnya.
Dijelaskan juga olehnya terkait layanan di faskes tingkat pertama bisa diakses oleh peserta JKN yang terdaftar maupun yang tidak terdaftar selama liburan Lebaran 2025. (dro/mar)
