Suasana Gerai Indosat yang berada di Gedangan, Sidoarjo.
SIDOARJO, BANGSAONLINE.com - Indosat terus berupaya memberikan pelayanan optimal pada pelanggan setianya dengan membuka gerai offline di Sidoarjo. Gerai kali ini merupakan gerai ke-38 di area Jawa Timur dan menjadi gerai ke-2 di Sidoarjo yang berkolaborasi dengan PT Pustran.
"Kita tetap hadir secara offline meski pelayanan kita online tetap ada. Bagaimanapun juga, masyarakat atau pelanggan terus melakukan komunikasi di masa pandemi dan kita ada kenaikan traffic data saat pandemi. Jadi pelayanan baik online maupun offline tetap harus ada," kata VP-Head of Regional GTM & Trade Mkt EJBN, Heny Tri Purnaningsih, Kamis (30/9).
Baca Juga: Paket Unlimited Nonstop Diminati Masyarakat, Smartfren Kembali Luncurkan Bonus Hingga 45 GB
"Tentunya dengan protokol kesehatan (prokes) yang ketat, seperti menyediakan hand sanitizer, mereka harus menjaga jarak dan memakai masker. Tempat duduk juga kita beri jarak," tuturnya menambahkan.
Sementara itu, Owner PT Pustran, Edi Tarwoto, menegaskan bahwa gerai tersebut menerapkan prokes sesuai anjuran pemerintah. Pihaknya juga punya program COD dan layanan antar di rumah.
"Jadi melalui layanan ini diharapkan bisa membantu masyarakat yang tak ingin keluar rumah," kata Edi.
Baca Juga: Inovasi Layanan eSIM, Smartfren Tawarkan Kuota Internet Mulai Rp25 Ribuan
SPV Pustran, Rini Ari Nova, mengatakan bahwa ada promo terbatas saat pembukaan gerai Indosat ke-2 di Sidorjo, yakni diskon 50 persen untuk kartu prabayar.
"Mulai hari ini sampai akhir Oktober. Hanya 150 kuotanya, jadi buruan," ucap Rini.
Terkait kunjungan di gerai tersebut, PT Pustran menargetkan 10 hingga 15 pelanggan setiap hari.
Baca Juga: Smartfren Catat Peningkatan Akses Internet Selama Ramadhan hingga Musim Mudik
"Kami hari libur dan tanggal merah tetap buka," kata Rini. (diy/mar)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Terkait
BANGSAONLINE VIDEO
