Proses backup chat whatsapp. Foto: Ist.
SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Saat menggunakan handphone baru, sering kali pengguna smartphone mengkhawatirkan isi chat dari WhatsApp di handphone sebelumnya tidak dapat dikembalikan. Padahal, ada cara untuk mengembalikan atau memulihkan isi chat WhatsApp di handphone yang lama ke handphone baru.
Namun sebelum melakukan hal itu, pengguna wajib mengaktifkan fitur Cadangkan Chat yang berada pada menu setting di aplikasi WhatsApp.
WhatsApp menyediakan dua lokasi penyimpanan untuk pencadangan pesan WhatsApp anda. Yaitu, pada memori internal handphone dan Google Drive yang sudah terdaftar sebelumnya. Hal ini hanya bisa dilakukan pada smartphone Android.
Proses cadangkan chat bisa ikuti langkah berikut.
1. Buka aplikasi WhatsApp, kemudian klik menu titik tiga yang ada di pojok kanan atas.
2. Lalu pilih "Setting" (pengaturan), lalu pilih "Chat", dan klik "Chat Backup" (cadangkan chat).
3. Pilih "Back up to Google Drive" (cadangkan ke Google Drive). Pilih kapan saja Anda ingin mencadangkan chat ke Google Drive, bisa setiap hari, seminggu sekali, sebulan sekali, tidak pernah, atau hanya saat mengeklik "cadangkan".
4. Lalu pilih akun Google Drive yang Anda gunakan untuk menyimpan riwayat chat.
5. Apablia belum sign-in, pengguna bisa menambahkan akun Gmail pada handphone tersebut.
6. Kemudian, pilih "Back up over" (cadangkan melalui) untuk memilih koneksi yang digunakan untuk mencadangkan chat, apakah melalui Wifi atau paket data. Lebih disarankan menggunakan jaringan Wifi untuk pencadangan chat, karena prosesnya akan memakan data internet yang lumayan besar.
Mengembalikan isi Chat WhatsApp.
Untuk mengembalikan atau memulihkan isi chat WhatsApp yang sudah dicadangkan baik melalui memori internal maupun di Google Drive, pengguna cukup mengikuti langkah ini.
1. Buka Aplikasi WhatsApp dan masuk menggunakan nomor handphone yang sebelumnya didaftarkan.
2. Ikuti langkah verifikasi. Biasa pihak WhatsApp akan mengirimkan kode OTP melalui SMS ataupun melalui panggilan telepon.
3. Izinkan akses perangkat yang dibutuhkan.
4. Setelah selesai, WhatsApp mengirimkan informasi bahwa file backup ditemukan.
5. Tekan tombol restore dan tunggu hingga proses restore selesai.
Jadi dengan adanya cara tersebut, tidak perlu khawatir jika pengguna membeli handphone baru. Cukup ikuti langkah ini, isi chat WhatsApp anda di handphone yang lama akan berpindah ke handphone yang baru. (arp)
