ASDP Surabaya Berlakukan Tiket Online, Penumpang Masih Kebingungan
Editor: M. Aulia Rahman
Wartawan: Muzammil
Kamis, 21 September 2023 18:48 WIB
Sementara itu, General Manager PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) cabang Surabaya, Eva Mardiany, mengatakan bahwa mulai saat ini tidak ada penjualan tiket Fery di pelabuhan. Pengguna jasa diminta untuk mengisi data lengkap untuk memudahkan proses pembelian tiket.
"Dengan mendaftarkan tiket fery lewat ferizy pemesanan tiket bisa dilakukan jauh-jauh hari sebelum keberangkatan, misalkan kepada sanak saudara, pengunjung cukup membawa bukti scrensoot atau kode pesanan," paparnya.
Disebutkan, ASDP terus berupaya melakukan perbaikan dan peningkatan pelayan kepada masyarakat, agar lebih mudah dan praktis dalam melakukan perjalanan.
"Jika penumpang tidak faham memesan melalui android, kami akan menambahkan pemahaman kepada penumpang dan melakukan himbauan datang ke pelabuhan," pungkasnya. (mil/uzi/mar)