Program Mudik Gratis Pemprov Jatim Amburadul, KPP: Perlu Pembenahan
Minggu, 12 Juli 2015 23:48 WIB
Sedangkan untuk moda transportasi udara, kata Nuning, pada pelayanan bandara, adalah terkait shuttle bus atau bus penghubung antara terminal 1 dengan terminal 2. Shuttle bus tersebut masih melewati jalan umum yang rawan terkena kemacetan, sehingga bisa berdampak pada keterlambatan calon penumpang. Jalan Akses Merpati, yaitu jalan dalam lingkungan bandara tidak dapat dilewati shuttle bus, karena tidak diizinkan oleh TNI Angkatan Laut sebagai pemilik lahan.
"KPP berharap otoritas bandara, PT Angkasa Pura dan TNI AL dapat duduk bersama dan menyelesaikan permasalahan akses jalan ini sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada para penumpang pesawat udara khususnya yang harus berpindah terminal," jelasnya.
Atas temuan-temuan tersebut, tambah Nuning, KPP Jatim meminta kepada seluruh pihak terkait untuk dapat memperhatikan dan membenahi berbagai temuan. Tujuannya agar pelayanan mudik dan arus balik dalam rangka lebaran dapat dilakukan dengan baik oleh penyelenggara pelayanan. Masyarakat sebagai pengguna layanan dapat memperoleh kenyamanan dan keamanan. (mdr/ns)