Tokopedia Terpilih Menjadi E-Commerce Paling Aman
Editor: Annisa'a Ambarnis
Rabu, 14 Desember 2022 09:41 WIB
SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Tokopedia memperoleh angka indeks kepuasan pengguna tertinggi yaitu 89,68 persen yang dilakukan oleh Kadence International dalam bentuk survei daring.
Survei daring tersebut berlangsung pada 2-15 November 2022 yang bertajuk "The Most Trusted E-Commerce" dengan melibatkan 1.200 pengguna platform di kota besar di Indonesia, yakni mencakup Makassar, Medan, Surabaya, Bandung.
BACA JUGA:
Harga Emas Antam Hari Ini 17 Mei 2024
Resep Klepon Ubi, Jajanan Tradisional yang Manis dan Kenyal
Resep Pempek Telur, Praktis Dibuat di Rumah
Cara Membuat Putu Ayu, Kue Tradisional Favorit Banyak Orang
Survei daring ini menggali lebih dalam aspek yang mendorong kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap platform e-commerce yang marak berkembang, serta menilik platform yang unggul dalam setiap aspek penilaian tersebut.
Kadence International merupakan sebuah lembaga riset terkemuka dengan reputasi global. Menurut Kadence International, terdapat tiga faktor utama yang dicari pengguna platform e-commerce Indonesia, yaitu keamanan, kualitas, pengiriman dan kualitas produk.