Tingkatkan Pelayanan, Imigrasi Surabaya Layani Percepatan E-Paspor Sehari Jadi Setiap Sabtu

SIDOARJO, BANGSAONLINE.com-Imigrasi Surabaya terus berkomitmen meningkatkan kualitas dan kapasitas pelayanan Keimigrasian kepada masyarakat, khususnya di wilayah Surabaya, Sidoarjo, dan Mojokerto. 

Upaya itu dilakukan diantaranya memberikan pelayanan percepatan penerbitan E-Paspor sehari jadi pada setiap hari Sabtu.

Baca Juga: Sejoli di Wonoayu Sidoarjo Diamankan saat Akan Transaksi Sabu Sistem Ranjau

Kepala Kantor Imigrasi Surabaya, Ramdhani menyatakan, pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan Keimigrasian yang prima, profesional, dan akuntabel kepada masyarakat.

"Salah satu wujud komitmen tersebut adalah dengan menghadirkan Unit Pelayanan Percepatan Paspor (UP3). UP3 merupakan layanan percepatan penerbitan E-Paspor sehari jadi," kata Ramdhani di sela-sela acara Serah Terima Jabatan di Kantor Imigrasi Surabaya, Jl Raya Juanda Sedati, Sidoarjo, Senin (6/5/2024).

Menurut Ramdhani, UP3 yang perdana sudah berjalan hari Sabtu (4/5/2024) lalu. "Dan akan kami evaluasi pelaksanaannya sehingga bisa diadakan secara rutin pada hari Sabtu," tandasnya.

Baca Juga: Direksi dan Karyawan Sekar Laut Sidoarjo Kompak Dukung Khofifah, Disebut Cagub Paling Ngayomi

Di kesempatan yang sama, Ramdhani juga menjelaskan tentang fungsi Imigrasi yang tidak hanya melayani.

Tetapi juga menegakkan hukum Keimigrasian dan menjadi fasilitator pembangunan kesejahteraan masyarakat.

"Kami punya bidang Intelijen dan Penindakan Keimigrasian yang menjalankan fungsi penegakkan hukum, serta melakukan pengawasan dan penindakan terhadap pelanggaran Keimigrasian," ungkap Ramdhani.

Baca Juga: Kepergok Pemilik saat Beraksi, Maling Motor di Anggaswangi Sidoarjo Ditangkap Warga, 1 Orang DPO

Dalam hal menjadi fasilitator pembangunan kesejahteraan masyarakat, menurut Ramdhani, bersinergi dengan berbagai stakeholder, seperti pemerintah daerah, pelaku usaha, dan komunitas masyarakat.

"Kehadiran Imigrasi harus diketahui seluas-luasnya oleh masyarakat, dan yang paling penting masyarakat harus bisa mengambil manfaat," imbuh Ramdhani.

Untuk mewujudkannya, Imigrasi Surabaya ingin membangun relasi yang baik dengan media untuk menyebarkan informasi tentang layanan Keimigrasian kepada masyarakat.

Baca Juga: Maling di Sidoarjo Gasak 2 HP dan Uang Tunai

Ramdhani juga menghimbau masyarakat agar memantau akun media sosial (medos) resmi Imigrasi Surabaya untuk mendapatkan informasi pelayanan Keimigrasian terbaru dan yang kredibel.

Dengan komitmen dan inovasi yang dilakukannya, Imigrasi Surabaya optimis dapat mempertahankan predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di tahun 2024 ini. 

"Predikat WBBM ini merupakan bukti komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang prima dan akuntabel kepada masyarakat," pungkas Ramdhani.

Baca Juga: Gus Muhdlor Sesalkan Kesaksian Pegawai DJP

Sebagai informasi, Ramdhani dilantik sebagai Kepala Kantor Imigrasi Surabay usai sertijab dari  Chicco A Muttaqin di aula Kantor Imigrasi Surabaya, Jl Raya Juanda Sedati, Sidoarjo, Senin (6/5/2024).

Sebelumnya, Ramdhani menjabat sebagai Kadiv Keimigrasian Kemenkumham Bengkulu. Ia juga pernah menjabat Kabid Dokumen Perjalanan dan Izin Tinggal Keimigrasian Kantor Imigrasi Surabaya.

Sedangkan Chicco A Muttaqin, dalam jabatan barunya, menjabat sebagai Direktur Sistem Teknologi (Dirsistik) Dirjen Imigrasi. (sta)

Baca Juga: Polisi Dalami Anak Bunuh Ibu di Sidoarjo

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News