BANGSAONLINE.com - Platform Coretax kini menjadi solusi digital utama yang ditawarkan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP) untuk mempermudah proses perpajakan.
Direktorat Jenderal Pajak menawarkan platform Coretax untuk mempermudah proses perpajakan.
Baca Juga: Kanwil DJP Jatim II Gelar Media Gathering, Apa yang Dibahas?
Karena penggunaannya mudah, maka jadi solusi digital bagi pengusaha yang akan membuat faktur pajak elektronik (e-Faktur). Khususnya untuk Pengusaha Kena Pajak (PKP).
Namun, beberapa pengguna mengeluhkan error saat menggunakan Coretax, terutama saat menerbitkan faktur pajak.
Inilah solusi jika menghadapi masalah saat menggunakan Coretax dan tutorial cara membuat faktur pajak.
Cara Membuat Faktur Pajak di Coretax
Inilah langkah-langkah untuk membuat faktur pajak menggunakan Coretax:
- Login ke Coretax
Buka laman Coretax melalui browser.
Masukkan username dan password untuk masuk ke dashboard.
- Akses Menu Faktur Pajak
Pilih menu Faktur Pajak atau e-Faktur.
Klik opsi Buat Faktur Pajak Baru.
- Isi Informasi Penjual
Masukkan nama, alamat, dan NPWP Pengusaha Kena Pajak (PKP).
Informasi ini biasanya sudah otomatis tersimpan.
- Isi Informasi Pembeli
Masukkan nama, alamat, dan NPWP pembeli.
Jika pembeli bukan PKP, gunakan kode khusus seperti "00.000.000.0-000.000".
- Lengkapi Rincian Transaksi
Isi tanggal faktur, nomor seri faktur pajak, dan deskripsi barang/jasa.
Tambahkan rincian harga, jumlah barang, serta hitungan PPN (biasanya 11%).
- Validasi Data
Periksa kembali semua informasi.
Klik Validasi untuk memastikan data sesuai aturan pajak.
- Terbitkan Faktur Pajak
Setelah validasi, klik Terbitkan Faktur Pajak.
Sistem akan menghasilkan e-Faktur dengan QR code.
- Unduh atau Kirim Faktur
Unduh faktur pajak dalam format PDF.
Kirimkan kepada pembeli melalui email atau fitur pengiriman di Coretax.
Solusi Jika Tidak Bisa Terbitkan Faktur karena Coretax Error
Masalah saat menerbitkan faktur pajak bisa disebabkan oleh berbagai hal, seperti gangguan server atau kesalahan data. Cobalah solusi ini:
1.Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet stabil sebelum menggunakan Coretax.
Perbarui Data
2. Periksa ulang data penjual dan pembeli, terutama NPWP dan nomor seri faktur.
Gunakan Browser yang Tepat
3. Gunakan browser yang kompatibel, seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.
Hubungi Layanan Pelanggan
4. Jika masalah berlanjut, hubungi Kring Pajak di 1500200 atau melalui akun media sosial @kring_pajak.
Tunggu Pemulihan Sistem
Jika error disebabkan oleh pemeliharaan server, tunggu hingga sistem kembali normal.
Pengembangan dan Pemantauan Coretax
Menurut DJP, sistem Coretax masih dalam tahap penyempurnaan. DJP terus memantau dan memperbaiki server, antarmuka pengguna, serta sinkronisasi data untuk meningkatkan layanan.
DJP juga menyampaikan apresiasi kepada pengguna yang telah memberikan masukan untuk perbaikan. (van)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News