Baru! Atasi Error the element 'taxinvoice' has invalid child element 'refdesc' Impor XML di Coretax

JAKARTA,BANGSAONLINE.com - Berikut ini adalah solusi dari kendala penggunaan Coretax yang error selain gagal impor XML.

Beberapa pengguna atau wajib pajak mengalami kendala saat mengunggah faktur pajar di aplikasi besutan DJP ini.

Baca Juga: Info BMKG Sabtu 1 Mare 2025t: Awal Puasa Jatim Masih Hujan, Surabaya Diguyur Jam Berapa?

Adapun masalah baru pengguna Coretax saat upload faktur pajak yakni muncul pesan error yakni:

"The element 'TaxInvoice' has invalid child element 'RefDesc'. List of possible elements expected: 'CustomDocMonthYear'"

Seperti ilustrasi berikut:

Baca Juga: Dampingi Anggota DPRD Jatim, Tim BPBD Tinjau Penanganan Banjir Tulangan Sidoarjo

Kendala ini muncul saat pengguna Coretax mengimpor file XML Faktur Pajak ke dalam sistem.

Mengapa bisa terjadi demikian? Simak penjelasan ini

Penyebab Error 'TaxInvoice' Has Invalid Child Element 'RefDesc'

Baca Juga: Respons Cepat Banjir Gresik di Sela Retreat, Gubernur Khofifah Kirim Bantuan Logistik dan Prioritask

Berdasarkan laporan yang beredar, error ini disebabkan oleh perubahan format XML dalam sistem Coretax.

Kemungkinan besar, ada elemen tambahan dalam file XML yang tidak dikenali oleh sistem atau terjadi ketidaksesuaian dalam struktur data yang diimpor.

Beberapa kemungkinan penyebab error ini antara lain:

• Format XML tidak sesuai dengan standar terbaru dari Coretax.
• Adanya elemen 'RefDesc' dalam dokumen XML yang tidak dikenali oleh sistem.
• Perubahan kebijakan terkait pengisian elemen tertentu dalam faktur pajak.
• Sistem masih dalam proses pembaruan sehingga terjadi kendala dalam validasi data.

Solusi Mengatasi Error Saat Upload Faktur Pajak di Coretax

1. Periksa Format XML Faktur Pajak

• Pastikan struktur XML sesuai dengan standar yang diterima oleh Coretax.
• Cek apakah elemen ‘RefDesc’ benar-benar diperlukan dalam format terbaru.
• Bandingkan dengan file XML faktur pajak sebelumnya yang berhasil diunggah.

2. Coba Gunakan Metode Key-In Manual

Baca Juga: Sungai Bengawan Solo di Gresik Meluap, Warga Sekitar DAS Dievakuasi

Jika error tetap terjadi, coba input faktur pajak secara manual (key-in) ke dalam sistem Coretax. Metode ini telah digunakan oleh beberapa pengguna dan bisa menjadi solusi sementara.

3. Update Aplikasi atau Coba Versi Berbeda

• Pastikan Coretax yang digunakan adalah versi terbaru.
• Jika menggunakan ekstensi atau plugin tambahan, coba lakukan pembaruan.
• Jika memungkinkan, coba unggah menggunakan versi Coretax sebelumnya yang masih berfungsi dengan baik.

Kasus serupa di Januari 2025 dengan Pesan Error Berbeda dan Cara Atasinya

Ada juga kasus serupa yang dialami pengguna Coretax di Januari 2025 namun dengan pesan error yang berbeda seperti ini:

"The element 'TaxInvoice' has invalid child element 'BuyerEmail'. List of possible elements expected: 'BuyerDocumentNumber'"

Baca Juga: Banjir Luapan Kali Lamong di Cerme Berangsur Surut

Saat itu, DJP memberikan klarifikasi bahwa error ini terjadi pada Faktur Pajak Keluaran dengan kode 07, khususnya untuk transaksi ke Kawasan Berikat (KPBPB). 

Faktur dengan kode ini memerlukan validasi tambahan dan hanya dapat dimasukkan secara manual (key-in).

DJP menyarankan pengguna untuk mencoba metode manual, namun beberapa peserta masih mengalami kendala dalam menyimpan konsep faktur pajak mereka.

Baca Juga: Edarkan Ganja, Pria di Tanjung Perak Dibekuk Satresnarkoba Polrestabes Surabaya

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News