Naning (45), salah satu peserta JKN yang telah merasakan langsung manfaat dari antrean online.
MOJOKERTO, BANGSAONLINE.com - Kemajuan teknologi digital kini memberikan manfaat besar bagi pelayanan kesehatan, termasuk inovasi antrean online yang disediakan BPJS Kesehatan. Sistem ini memungkinkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mengakses layanan di fasilitas kesehatan dengan lebih cepat dan tertib.
Pimpinan Klinik Rohima, dr. Tutut Marianto, menyatakan bahwa penerapan antrean online sangat menguntungkan, baik bagi peserta JKN maupun fasilitas kesehatan. Sejak diterapkan, antrean menjadi lebih teratur dan tidak menumpuk.
BACA JUGA:
- BPJS Kesehatan Madiun Imbau Peserta JKN Aktif Bayar Iuran
- Berobat Jadi Lebih Terarah, Begini Cerita di Balik Cara Kerja Sistem Rujukan Layanan JKN
- Segudang Keuntungan Jadi Peserta JKN Aktif, Jangan Lupa Rutin Cek Status Kepesertaan
- Gandeng Kejaksaan, BPJS Naker Tuban Dorong Relawan SPPG Daftar Jaminan Sosial
"Melalui aplikasi Mobile JKN, peserta bisa mengambil nomor antrean dan memperkirakan waktu kedatangan sehingga tidak perlu menunggu lama di fasilitas kesehatan. Cukup daftar antrean dari rumah, datang sesuai jadwal, dan langsung dilayani. Suasana lebih nyaman karena tidak ada penumpukan pasien di ruang tunggu," paparnya pada Rabu (4/6/2025).
Disebutkan olehnya, sistem antrean online di Klinik Rohima telah berjalan efektif, terkoneksi langsung dengan rekam medis elektronik pasien, sehingga dokter dapat melihat riwayat kesehatan peserta JKN.
"Kami menjalankan antrean online sesuai prosedur. Pasien dipanggil berdasarkan nomor antrean, dan jika terlewat lebih dari tiga nomor, mereka harus mengambil antrean baru. Ini bertujuan meningkatkan disiplin serta kelancaran pelayanan," ucapnya.
Ia berharap semakin banyak peserta JKN memanfaatkan antrean online karena prosedurnya sangat mudah.
"Cara penggunaannya sederhana, cukup membuka aplikasi Mobile JKN, memilih menu pendaftaran pelayanan, mengisi formulir, dan nomor antrean langsung keluar serta terhubung dengan sistem klinik," terangnya.
