
Daftar Isi
- Penyebab Kode Billing Tidak Muncul Secara Otomatis
- Urutan Cara Mendapatkan Kode Billing di Coretax
- Login ke Akun Coretax
- Akses Menu Portal Saya
- Pilih Menu Profil Saya
- Cek Daftar Kode Billing Belum Dibayar
- Klik Tombol Refresh
- Lakukan Pembayaran Kode Billing
- Tips Agar Lancar di Kemudian Hari
- Pastikan Hal ini Terlebih Dahulu
SEMARANG,BANGSAONLINE.com - Bagi para wajib pajak sering mengalami kendala saat hendak pembayaran Surat Pemberitahuan (SPT) masa melalui Coretax.
Salah satu kendala yang muncul dan dirasakan pengguna Cortax yakni status SPT berubah menjadi 'menunggu pembayaran'.
Yang membingungkannya lagi, kode billing tidak otomatis muncul atau terdownload di halaman.
Berikut ini adalah solusi untuk mengatasi kode billing tidak muncul saat melakukan pembayaran SPT di Coretax.
Namun, ketahui dulu penyebabnya agar tidak salah langkah dan bisa menyelesaikan pembayran SPT dengan lancar.
Penyebab Kode Billing Tidak Muncul Secara Otomatis
Sebelum mengatasi masalah ini, penting mengetahui mengapa hal tersebut terjadi. Pada dasarnya, setelah klik 'Bayar dan Lapor' di Coretax, seharusnya kode billing otomatis tersedia untuk diunduh.
Namun, dalam beberapa situasi tertentu, seperti gangguan sistem atau kesalahan teknis, kode billing mungkin tidak langsung tampil.
Urutan Cara Mendapatkan Kode Billing di Coretax
Login ke Akun Coretax
Pertama, login ke akun Coretax dengan kredensial yang sesuai. Pastikan kamu masuk menggunakan akun PIC (Person in Charge) jika kamu bertindak sebagai perwakilan perusahaan.
Akses Menu Portal Saya
Setelah berhasil login, klik menu yang berada di kiri atas bertuliskan "Portal Saya".
Pilih Menu Profil Saya
Setelah memilih "Portal Saya", selanjutnya klik menu "Profil Saya" untuk membuka data profil wajib pajak.
Cek Daftar Kode Billing Belum Dibayar
Di dalam halaman profil wajib pajak, pilih opsi "Daftar Kode Billing Belum Dibayar". Biasanya, saat pertama kali halaman dibuka, tampilan daftar billing ini masih kosong.
Klik Tombol Refresh
Jika daftar billing belum muncul atau masih kosong, cukup klik tombol "Refresh". Setelah refresh dilakukan, daftar kode billing yang sebelumnya tidak muncul kini akan tersedia.
Lakukan Pembayaran Kode Billing
Setelah kode billing muncul, segera lakukan pembayaran sesuai metode yang kamu gunakan, seperti internet banking, mobile banking, ATM, atau metode lainnya.
Tips Agar Lancar di Kemudian Hari
Lakukan proses bayar dan lapor lebih awal, jangan menunggu hingga batas akhir pelaporan.
Periksa secara berkala menu "Daftar Kode Billing Belum Dibayar" setelah melakukan proses bayar dan lapor, guna memastikan kode billing sudah muncul.
Kode billing yang tidak muncul saat status SPT masa sudah menunggu pembayaran di Coretax bisa diselesaikan dengan langkah sederhana seperti refresh halaman "Daftar Kode Billing Belum Dibayar" di menu profil wajib pajak.
Pastikan Hal ini Terlebih Dahulu
Jika Anda adalah perwakilan dari perusahaan, pastikan login menggunakan akun PIC yang telah diimpersonate (diotorisasi) ke profil perusahaan agar kode billing muncul dengan benar.
Pastikan koneksi internet stabil saat mengakses Coretax. Gangguan koneksi juga bisa menyebabkan masalah teknis.