Daftar Isi
PASURUAN, BANGSAONLINE.com - Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan publik, Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Pasuruan kembali melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk periode Mei 2025.
Survei dilakukan secara daring melalui aplikasi resmi CSMS (Case Survey Management System) milik Kementerian ATR/BPN.
Survei dilakukan setiap triwulan dan bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan, sekaligus menilai perilaku anti korupsi dalam pelaksanaan tugas pegawai.
Hasil KPM Mei 2025
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM): 3,91 / 4
Indeks Perilaku Anti Korupsi (IPK): 3,91 / 4
Dengan jumlah responden: 38 orang
tersebut Capaian ini menjadi bukti nyata komitmen Kantah Kabupaten Pasuruan dalam mewujudkan pelayanan yang profesional, bersih, dan berintegritas.
Apresiasi disampaikan kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei ini, dan terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di triwulan berikutnya. (afa/mar)
