Jajaran Kantah Kabupaten Pasuruan saat mengikuti Sosialisasi Strategi Komunikasi, Informasi Publik, dan Layanan Pengaduan yang digelar secara daring oleh Kementerian ATR/BPN melalui Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol.
PASURUAN, BANGSAONLINE.com - Tim Pengelola Strategi Komunikasi dan Pengelola Pengaduan dari Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Pasuruan turut hadir dalam Sosialisasi Strategi Komunikasi, Informasi Publik, dan Layanan Pengaduan yang digelar secara daring oleh Kementerian ATR/BPN melalui Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol, pada Senin (21/7/2025).
Agenda tersebut dibuka oleh Wamen ATR/BPN, Ossy Dermawan. Dalam sambutannya, ia menyatakan strategi komunikasi publik kementerian harus mampu menjangkau masyarakat secara lebih luas dan bermakna.
“Komunikasi publik Kementerian ATR/BPN tidak cukup hanya menyampaikan berita seremonial penyerahan sertipikat atau merespons isu di media, tetapi juga harus secara bertahap membangun kepercayaan publik, mendidik masyarakat tentang hak dan layanan yang bisa mereka akses, serta menjadi jembatan antara negara dan rakyat dalam pelaksanaan tugas dan fungsi kementerian,” paparnya.
Lebih lanjut, ia menekankan bahwa strategi komunikasi harus bersifat informatif, edukatif, partisipatif, dan transformasional, sejalan dengan visi reformasi birokrasi dan pelayanan publik yang transparan serta berorientasi pada masyarakat.
Partisipasi aktif dari Kantah Kabupaten Pasuruan dalam kegiatan ini menunjukkan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas komunikasi dan pelayanan kepada masyarakat, termasuk dalam pengelolaan informasi publik dan layanan pengaduan yang responsif.
Dengan mengikuti sosialisasi ini, diharapkan jajaran Kantah Kabupaten Pasuruan dapat mengimplementasikan strategi komunikasi yang selaras dengan arahan pusat, serta memperkuat hubungan antara institusi dan masyarakat di tingkat lokal. (afa/mar)
