Mudahkan Pelanggan, PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile

Mudahkan Pelanggan, PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile Dari kiri: Vice President Public Relations PLN Arsyadany G Akmalaputri, Executive Vice President Corporate Communication & CSR PLN Agung Murdifi, Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo, Executive Vice President Sistem Teknologi Informasi PLN Agus Sutiawan dan Executive Vice President Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan PLN Edison Sipahutar.

Sejak dapat diunduh melalui playstore dan appstore, pengguna New Mobile di wilayah Surabaya mencapai 23.207. Sementara untuk wilayah Malang dengan 13.074 pengguna, Sidoarjo 9.169 pengguna, dan Gresik sebanyak 3.635 pengguna.

General Manager, UID Jawa Timur, Nyoman S Astawa menyatakan, melalui New Mobile, pelanggan akan merasakan pelayanan yang lebih cepat dan mudah. Baca meter, ubah daya, info pemeliharaan semuanya bisa diakses secara riil time. 

"Semoga dengan kemudahan ini mampu meningkatkan kepuasan pelanggan dan tentunya sejalan dengan peningkatan kualitas layanan kami di Jawa Timur yang semakin optimal," harapnya.

Nyoman juga berharap layanan New Mobile bisa memberi pengalaman baru kepada pelanggan yang memudahkan urusan kelistrikan menjadi semakin praktis dan efisien.

Ketua HIPMI BPC Surabaya, Lutfi menceritakan pengalamannya menggunakan Mobile. Ia dan seluruh anggota HIPMI mengaku telah menggunakan New Mobile

"Sangat membantu mencari informasi update seperti cek tagihan, tarif listrik terbaru, permohonan lainnya dan tentang semuanya cukup menggunakan HP itu sudah lengkap semuanya. Kami mengimbau kepada semuanya untuk segera mengunduh Mobile karena sangat membantu, menghemat waktu, menghemat biaya karena cukup dengan satu genggaman saja," ungkapnya. (mid/ian)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Berita Terkait

BANGSAONLINE VIDEO