Petugas saat membantu penumpang di stasiun.
KOTA MADIUN, BANGSAONLINE.com - PT KAI Daop 7 Madiun semakin menunjukkan kinerjanya dalam berkomitmen, khususnya pada bidang pelayanan dan keselamatam perjalanan kereta api (KA) selama Agustus 2024. Kinerja yang positif dalam berbagai aspek terutama ketepatan waktu, keselamatan, serta pelayanan kepada para pelanggan.
Ketepatan waktu tepatnya untuk keberangkatan KA jarak jauh sebesar 100 persen, dan merupakan salah satu indikator kunci kesuksesan operasional. Capaian ini membuktukan komitmen PT KAI dalam menyediakan layanan transportasi yang handal dan tepat waktu bagi masyarakat.
BACA JUGA:
- Imbauan KAI Daop 7 soal Keselamatan di Perlintasan Kereta Api
- Bersama Komunitas Pecinta Kereta Api, KAI Daop 8 Surabaya Napak Tilas Sejarah Kereta Api di Madura
- Pj Gubernur Jatim Yakin Mobilitas Transportasi Publik Terintegrasi Gerbangkertasusila Meningkat
- Daop 8 Surabaya: Penumpang KA Semester I/2024 Naik 12,9 persen
Sedangkan untuk pelanggan KA jarak jauh, di stasiun wilayah Daop 7 Madiun selama Agustus mencapai 337.020 dengan rincian 168.367 pelanggan berangkat dan 168.653 pelanggan turun.
Berikut 5 stasiun dengan jumlah pelanggan terbesar yaitu Stasiun Madiun-119.033 pelanggan, Stasiun Kediri-47.567 pelanggan, Stasiun Blitar-30.661 pelanggan, Stasiun Tulungagung-29.602 pelanggan, Stasiun Kertosono-18.893 pelanggan.
Kelima stasiun ini menjadi pusat mobilitas utama masyarakat di wilayah Daop 7 Madiun, menggambarkan antusiasme yang tinggi dari masyarakat dalam memanfaatkan layanan kereta api.
Selama periode tersebut, Daop 7 Madiun juga terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada penumpang, termasuk penyediaan fasilitas yang lebih nyaman di stasiun, peningkatan layanan informasi, dan pengoptimalan prosedur keselamatan.
Selain itu, PT KAI terus berkoordinasi dengan pemerintah daerah serta pihak terkait untuk menjaga keamanan dan ketertiban di sepanjang jalur kereta api dan perlintasan sebidang.
"Kami sangat bangga dengan capaian ketepatan waktu sebesar 100% untuk keberangkatan KA jarak jauh pada bulan Agustus. Ini adalah bukti komitmen kami dalam memberikan layanan transportasi yang tepat waktu dan dapat diandalkan," kata Manajer Humas Daop 7 Madiun, Kuswardojo, Jumat (6/9/2024)
"Kami juga melihat peningkatan signifikan dalam jumlah penumpang. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin mempercayai dan memilih kereta api sebagai moda transportasi utama mereka," imbuhnya.
Kuswandojo menegaskan, Daop 7 Madiun akan terus berkomitmen dalam meningkatkan pelayanan dan keberhasilan yanh sudah diraih merupakan pendorong semangat untuk terus berkomitmen.
"Kami akan terus berupaya meningkatkan kenyamanan dan keselamatan penumpang, serta bekerja sama dengan pihak terkait untuk menjaga operasional yang aman dan tertib. Kami berharap, peningkatan jumlah penumpang ini juga akan mendorong pertumbuhan ekonomi di wilayah-wilayah yang dilalui jalur kereta api," pungkasnya. (dro/rif)
