MALANG, BANGSAONLINE.com - Sekarang masyarakat tidak perlu repot-repot kembali ke kantor imigrasi untuk mengambil paspor yang sudah jadi. Sebab, Imigrasi Malang telah menjalin kerja sama dengan PT Pos Indonesia untuk memberikan layanan pengiriman paspor dan pembayaran PNBP paspor (payment gateway) yang lebih efisien dan andal bagi masyarakat.
"Kami terus mendorong kemudahan pelayanan kepada masyarakat," kata Kepala Kanwil Kemenkumham Jatim, Heni Yuwono, Jumat (17/5/2024).
Baca Juga: Diganjar Predikat WBBM, Kantor Imigrasi Malang Capai Peningkatan Kinerja di Berbagai Bidang
Ia mengapresiasi langkah yang diambil Imigrasi Malang. Menurut dia, inovasi pelayanan ini membuat kantor imigrasi yang dipimpin Galih Priya Kartika Perdhana itu semakin terdepan memberikan pelayanan kepada masyarakat.
"Kami yakin Imigrasi Malang bisa meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani dengan semangat sinergi dan kolaborasi yang dijalankan," ujarnya.
Baca Juga: 11 UPT Jatim Borong Penghargaan di Refleksi Akhir Tahun 2024 Kementerian Hukum dan HAM
Sementara itu, Galih menekankan pentingnya kerja sama ini dalam memenuhi kebutuhan pelayanan publik, terutama dalam hal pelayanan paspor yang menjadi salah satu layanan utama di Imigrasi Malang.
"Penandatanganan PKS ini menandai kerja sama yang erat antara instansi dan BUMN untuk memastikan pengiriman paspor dan pembayaran PNBP paspor/ payment gateway yang lebih efisien dan andal bagi masyarakat," paparnya.
Sedangkan Kepala PT. Pos Cabang Malang, Ahmad Ridwan, menyambut baik kesempatan untuk mendukung pelayanan publik yang lebih baik melalui kerja sama ini.
Baca Juga: Wamenko Hukum, HAM, Imigrasi dan Pemasyarakatan Serukan Kolaborasi untuk Membangun Negeri
"Tentu kami berharap kerja sama yang baik ini bisa terus berlangsung ke depannya," ucapnya.
Perjanjian kerja sama itu tersebut mencakup berbagai aspek, mulai dari peningkatan sistem pelacakan pengiriman, pemrosesan cepat dan jaminan keamanan pengiriman paspor, serta pelayanan pembayaran PNBP paspor.
Baca Juga: Imigrasi Malang Raih Penghargaan WBBM dari Kemenpan RB
Diharapkan, kerja sama ini dapat memberikan manfaat konkret bagi masyarakat yang membutuhkan layanan pengiriman paspor di wilayah Malang dan sekitarnya, bahkan seluruh Indonesia. (cat/mar)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News