Musim Mudik, Kepala BPJS Kesehatan Gresik Pastikan JKN Bisa Diakses di Luar Kota

GRESIK, BANGSAONLINE.com - Kepala BPJS Kesehatan Cabang Gresik, Janoe Tegoeh Prasetijo, menyampaikan bahwa peserta program JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar daerah domisili.

Artinya, setiap peserta JKN dapat mengakses layanan walau bukan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) wilayahnya. Hal ini juga untuk berjaga-jaga jika FKTP sedang tutup selama lebaran, maka peserta bisa berali ke FKTP yang masih beroperasi.

BACA JUGA:

"Informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama periode libur lebaran dapat diakses melalui aplikasi pencarian fasilitas kesehatan (Aplicares), sehingga peserta dapat mengetahui lokasi fasilitas kesehatan terdekat yang dapat memberikan pelayanan kesehatan,” kata Janoe, Senin (9/3/2026).

“Kami juga sediakan berbagai layanan digital seperti aplikasi Mobile JKN untuk mengakses berbagai layanan administrasi kepesertaan secara mandiri, mulai dari perubahan data peserta, perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama, hingga berbagai layanan administrasi lainnya tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan,” imbuhnya.

Untuk mengecek status keaktifan kepesertaan, lanjut Janoe, peserta dapat memanfaatkan aplikasi Mobile JKN, pelayanan administrasi melalui WhatsApp (Pandawa) di nomor 08118165165, dan Care Center 165. Dengan demikian.

“Kami mengimbau peserta untuk memastikan status kepesertaannya aktif sebelum melakukan perjalanan mudik. Peserta juga dapat memanfaatkan berbagai kanal pembayaran yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan untuk membayar iuran maupun melunasi tunggakan, sehingga kepesertaan tetap aktif dan layanan kesehatan dapat diakses tanpa hambatan,” jelas Janoe.