PASURUAN,BANGSAONLINE.com - Polres Pasuruan mengoptimalkan layanan Call Center 110 untuk mempercepat respons terhadap laporan gangguan kamtibmas.
Langkah tersebut diumumkan dari Mapolres Pasuruan sebagai upaya meningkatkan kecepatan pelayanan kepada masyarakat, Kamis (2/4/2026).
Kapolres Pasuruan AKBP Harto Agung Cahyono menegaskan layanan tersebut menjadi penghubung langsung antara warga dan aparat.
“Call Center 110 ini kami siapkan agar masyarakat bisa melapor dengan cepat. Setiap laporan yang masuk akan langsung kami tindak lanjuti secara responsif oleh petugas di lapangan,” kata Harto
Layanan 110 merupakan fasilitas resmi Kepolisian Republik Indonesia yang terhubung dengan sistem Mabes Polri.
Di Polres Pasuruan, sistem tersebut dioptimalkan sebagai instrumen pengawasan sekaligus respons cepat terhadap laporan masyarakat.
Menurut Harto, transparansi menjadi bagian penting dalam layanan tersebut.
“Semua laporan terpantau di sistem pusat, sehingga penanganannya bisa diawasi dan dievaluasi. Ini juga untuk memastikan pelayanan kami berjalan maksimal,” beber Harto
Masyarakat dapat mengakses layanan 110 tanpa biaya dan prosedur yang rumit.
“Kami pastikan masyarakat tidak perlu ragu untuk melapor. Identitas pelapor akan kami jaga, dan setiap aduan akan kami tindak lanjuti secara profesional,” pungkasnya. (maf/par/van)
