Dampingi Menkumham Tinjau TPI Juanda, Kakanwil Kemenkumham Jatim Komitmen Beri Layanan Terbaik

Dampingi Menkumham Tinjau TPI Juanda, Kakanwil Kemenkumham Jatim Komitmen Beri Layanan Terbaik Menteri Hukum dan HAM, Supratman Andi Agtas, saat melakukan kunjungan kerja ke Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) di Bandara Internasional Juanda.

SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Menteri Hukum dan HAM, Supratman Andi Agtas, melakukan kunjungan kerja ke Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) di Bandara Internasional Juanda, Surabaya, Sabtu (28/9/2024).

Kakanwil Ke Jatim yang mendampingi menegaskan komitmen jajarannya dalam memberikan pelayanan keimigrasian yang terbaik.

Baca Juga: Lewat Program Ketumbar, Bapas Surabaya Ajak Masyarakat Cegah Kejahatan Anak dan Remaja

Setibanya di Terminal 2 Bandara Internasional Juanda, Menteri Hukum dan HAM langsung bergerak meninjau area keberangkatan hingga kedatangan.

Heni melaporkan bahwa Bandara Internasional Juanda saat ini sedang melakukan penataan ulang untuk mengoptimalisasi pelayanan yang ada. Untuk itu, sebagai salah satu mitra kerja, Kanwil Ke Jatim mendorong Kantor Imigrasi Surabaya untuk proaktif dalam setiap proses yang ada.

"Kami juga berkontribusi dengan mendorong penggunaan gerbang otomatis atau autogate pemeriksaan keimigrasian, sehingga Bandara Juanda bisa selevel dengan Bandara Soekarno-Hatta dan Ngurah Rai," ujar Heni.

Baca Juga: Kanwil Kemenkumham Jatim-SMAN 4 Surabaya Sepakat Tanamkan Kesadaran Hukum Sejak Dini

Heni menjelaskan jumlah personel dan kapasitas layanan imigrasi, termasuk 22 konter pemeriksaan di terminal keberangkatan dan kedatangan serta rencana penambahan 28 unit autogate.

Dengan rata-rata perlintasan harian sekitar 3.000 penumpang untuk keberangkatan dan 4.000 penumpang, Heni mengatakan untuk kedatangan, slot waktu tersibuk terjadi pada pukul 09.00 dan 18.00 setiap hari.

"Kami harap, layanan terbaik yang kami berikan dapat berkontribusi terhadap peningkatan dan kemajuan ekonomi Jawa Timur," ujar Heni.

Baca Juga: Kanwil Kemenkumham Jatim Gelar Pemeriksaan Substantif ke 4 Pemohon Kewarganegaraan RI

Pasca pandemi, Heni menjelaskan bahwa Bandara Juanda terus mengalami peningkatan jumlah penumpang internasional. Hal ini berimbas positif terhadap penerimaan negara bukan pajak (PNBP) di Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Juanda yang telah mencapai Rp33,1 miliar selama 2024 ini.

"Paling banyak dari pembayaran (VoA) yang mencapai Rp31,8 miliar, sisanya berasal dari denda alat angkut serta denda overstay yang mencapai 1,28 miliar rupiah," urai Heni.

Pada kesempatan tersebut, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya Ramdhani memberikan penjelasan mengenai operasional TPI Juanda. Saat ini, ada beberapa maskapai internasional yang melayani rute dari dan ke Juanda.

Baca Juga: Bertemu Menkumham, Kakanwil Kemenkumham Jatim Laporkan Capaian Kinerja dan Pelaksanaan Anggaran

"Antara lain Cathay Pacific, Malaysia Airlines, AirAsia, dan Garuda Indonesia. Rute populer meliputi Kuala Lumpur, Singapura, Brunei, dan Hong Kong," jelas Ramdhani.

Dalam kesempatan tersebut, Menteri Supratman juga meninjau ruang passenger analysis unit (PAU) dan memeriksa rencana pengembangan area imigrasi khusus untuk keberangkatan umrah.

Dia menekankan pentingnya pelayanan yang baik dan sesuai prosedur standar operasional (SOP), serta menghindari penyalahgunaan wewenang yang dapat menimbulkan keluhan dari masyarakat.

Baca Juga: 200 Calon Notaris Jatim Ikuti Tes Kompetensi Berbasis CAT

"Bekerjalah dengan baik, sesuai dengan SOP dan tidak menyalahgunakan wewenang," pesan Andi kepada jajarannya.

Dalam rombongan tersebut, hadir pula pimpinan tinggi pratama di Ke seperti Karo Umum Asep Sutandar, Kadiv Admnstrasi Saefur Rochim, Kadiv Keimgrasian Herdaus, dan Kadiv Pemasyarakatan Heri Azhari beserta kepala UPT eselon II. 

Baca Juga: Masyarakat Harus Tahu Balai Harta Peninggalan!

Sumber: Humas Kemenkumham Jatim

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Lihat juga video 'Sempat Kabur Bawa Mobil Dinas dan Tabrak Pagar Rudenim, WNA Palestina Diamankan':


Berita Terkait

BANGSAONLINE VIDEO