Kereta api sudah bisa melintas pasca prosesi perbaikan perlintasan.
KOTA MADIUN, BANGSAONLINE.com - Tiga perjalanan kereta api (KA) keberangkatan awal dari Daop 7 Madiun harus dibatalkan guna normalisasi waktu perjalanan KA.
Pembatalan tiga perjalanan kereta api tersebut adalah dampak dari gangguan operasional yang dialami oleh KA Argo Bromo Anggrek (KA 1) relasi Surabaya Pasar Turi - Gambir di emplasemen Stasiun Pegadenbaru, Jumat (1/8/2025) kemarin.
Sebelumnya, PT KAI sudah menyampaikan bahwa perjalanan KA Madiun Jaya relasi Stasiun Madiun–Pasarsenen keberangkatan pukul 08.00 WIB dan KA Singasari relasi Stasiun Blitar–Pasarsenen pada Sabtu (2/8/2025) dibatalkan.
Pembatalan perjalanan secara keseluruhan bagi 3 KA ini disampaikan oleh Rokhmad Makin Zainul selaku Manajer Humas Daop 7 Madiun dalam keterangannya.
"Kami menambahkan informasi, bahwa KA Brantas relasi Stasiun Blitar–Pasarsenen, keberangkatan pukul 12.55 WIB, juga dibatalkan perjalanannya," terangnya, Sabtu (2/8/2025)
Bagi pelanggan yang terdampak dan ingin melakukan refund tiket maupun ubah jadwal perjalanan, KAI mengimbau untuk segera mendatangi loket pembatalan di stasiun keberangkatan.
Proses pembatalan tiket diberikan perpanjangan batas waktu 7 x 24 jam dari jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.
"KAI terus berkomitmen untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan perjalanan kereta api di seluruh Indonesia. Seluruh upaya perbaikan dan pemulihan layanan akan terus dilaksanakan dengan mengutamakan keselamatan dan kelancaran operasional. Kami memohon maaf atas pembatalan dan keterlambatan yang dialami oleh pelanggan," tandasnya.
Zainul juga sempat menceritakan proses perbaikan jalur rel yang terdampak dan telah selesai dilakukan oleh 200 anggota tim teknis KAI, sehingga jalur kini kembali aman untuk digunakan.
"Perjalanan kereta pertama yang melintas di jalur tersebut adalah KA Argo Lawu (KA 14) dengan relasi Gambir–Solo Balapan, yang berhasil berangkat pada pukul 10.57 WIB dengan kecepatan terbatas 10 km/jam," lanjut Zainul.
"Sebelumnya, pada 1 Agustus 2025, penanganan insiden gangguan operasional tersebut dimulai pada pukul 23.50 WIB dan selesai pada pukul 07.07 WIB. Setelah evakuasi sarana selesai, upaya perbaikan prasarana terus dilakukan tanpa henti untuk memastikan kelancaran perjalanan kereta api selanjutnya," pungkasnya.
Untuk informasi lebih lanjut terkait status perjalanan atau pembatalan, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di nomor 021-121 atau melalui WhatsApp di nomor 0811-1211-1121. (dro/rev)
