Kereta api sudah bisa melintas pasca prosesi perbaikan perlintasan.
Proses pembatalan tiket diberikan perpanjangan batas waktu 7 x 24 jam dari jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.
"KAI terus berkomitmen untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan perjalanan kereta api di seluruh Indonesia. Seluruh upaya perbaikan dan pemulihan layanan akan terus dilaksanakan dengan mengutamakan keselamatan dan kelancaran operasional. Kami memohon maaf atas pembatalan dan keterlambatan yang dialami oleh pelanggan," tandasnya.
Zainul juga sempat menceritakan proses perbaikan jalur rel yang terdampak dan telah selesai dilakukan oleh 200 anggota tim teknis KAI, sehingga jalur kini kembali aman untuk digunakan.
"Perjalanan kereta pertama yang melintas di jalur tersebut adalah KA Argo Lawu (KA 14) dengan relasi Gambir–Solo Balapan, yang berhasil berangkat pada pukul 10.57 WIB dengan kecepatan terbatas 10 km/jam," lanjut Zainul.
"Sebelumnya, pada 1 Agustus 2025, penanganan insiden gangguan operasional tersebut dimulai pada pukul 23.50 WIB dan selesai pada pukul 07.07 WIB. Setelah evakuasi sarana selesai, upaya perbaikan prasarana terus dilakukan tanpa henti untuk memastikan kelancaran perjalanan kereta api selanjutnya," pungkasnya.
Untuk informasi lebih lanjut terkait status perjalanan atau pembatalan, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di nomor 021-121 atau melalui WhatsApp di nomor 0811-1211-1121. (dro/rev)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
