Audiensi antara warga dengan Dinkes Bangkalan.
BANGKALAN, BANGSAONLINE.com - Pelayanan kesehatan di Bangkalan dianggap tebang pilih dan tidak adil antara pasien yang menggunakan program UHC, BPJS, dan umum. Hal tersebut disampaikan Mahmudi Ibnu Khotib, salah satu warga, saat audiensi dengan Dinas Kesehatan (Dinkes) Bangkalan, Kamis (18/4/2024).
Kedatangannya ke Kantor Dinkes Bangkalan bersama warga lainnya mempersoalkan pelayanan kesehatan bagi pengguna program UHC atau Universal Health Coverage yang dinilai kurang baik.
Baca Juga: JKN Jadi Andalan Keluarga Mahasiswi dari Kandat untuk Atasi Masalah Kesehatan
Ibnu menyebut, pelayanan fasilitas kesehatan di Bangkalan tergolong cukup buruk karena pelayanan ke masyarakat tidak maksimal. Khususnya bagi pasien program UHC.
"Pelayanan yang diberikan oleh petugas kesehatan baik oleh dinas kesehatan maupun di puskesmas tidak maksimal seperti yang dikeluhkan masyarakat," ucapnya.
Bahkan, lanjut Ibnu, pelayanan kesehatan di Bangkalan dinilai tidak adil berdasarkan fakta di lapangan. Ia mengungkap adanya perbedaan penanganan antara pasien yang menggunakan program UHC, BPJS, dan umum.
Baca Juga: Warga Kandat ini Bersyukur Jadi Peserta JKN, Semua Anggota Keluarganya Dimudahkan dalam Berobat
"Ada di salah satu puskesmas yang membatasi pasien pengguna UHC. Harusnya tidak boleh seperti itu, mengingat program tersebut dibiayai oleh pemerintah," katanya.
Sementara itu, Kepala Dinkes Bangkalan, Nur Chotibah, menanggapi tuntutan masyarakat terkait pelayanan kesehatan. Pihaknya berjanji akan melakukan evaluasi untuk pembenahan kinerja tenaga kesehatan.
"Kami akan panggil 22 kepala puskesmas dan akan menyampaikan atas keluhan yang disampaikan, sehingga kami ke depan akan melakukan perubahan agar lebih baik lagi pelayanan kepada masyarakat," tuturnya. (mil/uzi/mar)
Baca Juga: BPJS Kesehatan Pastikan Peserta JKN Peroleh Layanan Terbaik
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Terkait
BANGSAONLINE VIDEO
