Jajaran KCI Area 8 saat memberi pernyataan pers terkait angkutan Nataru
SURABAYA,BANGSAONLINE.com - PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) Area VIII Surabaya mencatat lonjakan jumlah penumpang selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Selama 14 hari pelaksanaan Nataru, jumlah pengguna commuter line mencapai 991 ribu orang atau meningkat 4 persen dibandingkan periode Nataru 2024/2025.
Pemantauan dilakukan melalui Posko Nataru yang dioperasikan sejak 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 selama 18 hari. Data tersebut disampaikan Direktur Operasi dan Pemasaran PT KCI Area VIII Surabaya, Heri Siswanto, di Stasiun Gubeng Lama, Selasa (22/12/2025) sore.
Ia menyebutkan, layanan kereta commuter mendapat respons positif dari masyarakat meski melayani perjalanan jarak pendek.
"Meski kereta commuter merupakan perjalanan jarak pendek, para pelanggan lebih memilihnya dibandingkan menggunakan transportasi darat lainnya karena antusias masyarakat mencari keamanan dan kenyamanan," ujarnya.
Heri menjelaskan, pada hari kerja rata-rata jumlah penumpang mencapai 40.800 orang per hari, sedangkan pada akhir pekan meningkat menjadi sekitar 48.600 penumpang.
Terkait kapasitas angkut, PT KCI menerapkan ketentuan volume penumpang maksimal 150 persen untuk perjalanan dengan jarak di bawah 100 kilometer. Sementara untuk jarak di atas 100 kilometer, kapasitas dibatasi hingga 120 persen.
Selama masa Nataru, KCI Area VIII Surabaya mengoperasikan sekitar 50 perjalanan kereta setiap hari.
Layanan tersebut mencakup KA Dhoho, Penataran, Jenggala, Supas, serta beberapa rangkaian lainnya yang difungsikan untuk memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat.
Dari sisi keamanan dan keselamatan penumpang, PT KCI Area VIII Surabaya juga melakukan penguatan personel selama libur panjang Nataru 2026.
"Dari sisi keamanan kepada penumpang terkait beberapa hal yang berkaitan dengan tindak kriminal, pihak PT KCI Area VIII Surabaya telah menambahkan petugas total 347 personel gabungan dari Brimob Polri, TNI, dan Polsus PT KCI guna mendukung keamanan penumpang," pungkasnya. (rus/van)
