Cara Memulihkan Data WhatsApp yang Dicadangkan. Foto: Ist
SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Data WhatsApp dapat dipulihkan setelah dilakukan penginstalan.
Adapun cara memulihkan data WhatsApp di iOS:
1. Verifikasi bahwa cadangan iCloud ada di WhatsApp, pilih Pengaturan, pilih Obrolan dan klik Cadangan Obrolan
2. Apabila dapat melihat kapan pencadangan terakhir dilakukan, hapus dan instal ulang WhatsApp
3. Setelah melakukan verifikasi nomor telepon, ikuti petunjuk untuk memulihkan riwayat obrolan.
Cara memulihkan data WhatsApp di Android:
1. Hapus dan instal ulang WhatsApp
2. Buka WhatsApp dan verifikasi nomor telepon
3. Saat diminta, ketuk Kembalikan untuk memulihkan obrolan serta media dari Google Drive
4. Setelah proses pemulihan selesai, ketuk Berikutnya, dan obrolan akan tampil
5. WhatsApp akan mulai memulihkan file media setelah obrolan dipulihkan.
Jika menginstal WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal.
Apabila ingin menggunakan cadangan lokal, maka perlu melakukan transfer file ke ponsel menggunakan komputer, penjelajah file, atau Kartu SD.
(ans)
