Wakil Bupati Sidoarjo Nur Ahmad Syaifuddin saat sidak di Kantor Kecamatan Wonoayu.
SIDOARJO, BANGSAONLINE.com - Pasca adanya laporan soal pelayanan buruk di kantor Kecamatan Wonoayu Sidoarjo, Wakil Bupati Sidoarjo Nur Ahmad Syaifuddin langsung menindaklanjutinya. Ia mendatangi dan menanyai pegawai yang melayani masyarakat yang dianggap kurang baik dalam memberikan layanan kepada mayarakat hingga videonya viral di medsos, Senin (5/3).
Dari hasil sidak yang dilakukan Cak Nur sapaan akrab Wakil Bupati permasalah yang sempat viral dimedos terjadi lantaran adanya kesalahan komunikasi antara pegawai kecamatan dengan masyarakat. Sidak wakil bupati itu ditemui Kasi Pelayanan Kecamatan Wonoayu N. Nuningrum.
Baca Juga: Rakor Bersama DPRD, Pjs Bupati: Perkuat Sinergi Turunkan Angka Korupsi di Sidoarjo
Seluruh pegawai yang bertugas saat itu dikumpulkan Cak Nur untuk diberikan pembinaan bahwa pentingnya melayani dengan komunikasi yang santun, abdi Negara tidak boleh menang sendiri.
“Saya minta tidak ada lagi laporan dari warga yang mengadukan pelayanan buruk terjadi di Kecamatan Sukodono, abdi Negara harus paham tugasnya yaitu melayani masyarakat dengan ramah," tegasnya.
Cak Nur mengimbau kepada seluruh OPD di lingkungan Pemkab Sidoarjo yang tugasnya melayani masyarakat. Kejadian ini bisa diambil hikmah dan dijadikan evaluasi bersama agar Sidoarjo yang sudah dikenal baik dalam pelayanan publiknya ini tidak tercoreng karena adanya pegawai yang kurang ramah dalam pelayanannya.
Baca Juga: Sidang Lanjutan Dugaan Korupsi Insentif BPPD Sidoarjo: 4 Saksi Bantah Terima Uang
"Staf yang ditempatkan pada bagian pelayanan masyarakat harusnya ramah, mestinya kejadian di Kecamatan Wonoayu ini tidak boleh terjadi karena staff yang ditempatkan dibagian pelayanan sudah melalui proses tes psikologi dan diklat pelayanan dari Badan Kepegawaian Daerah untuk itu kita akan perhatikan masalah ini dan kita evaluasi bersama," pungkas Cak Nur. (cat/ian)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Terkait
BANGSAONLINE VIDEO
