Sambangi MPP Sidoarjo, Ini Harapan Deputi KemenPANRB

SIDOARJO, BANGSAONLINE.com - Deputi Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) Diah Natalisa meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Sidoarjo, di Jalan Lingkar Timur, Jumat (13/12).

Diah Natalisa mengapresiasi keberadaan MPP Sidoarjo yang sudah beroperasi selama setahun ini. "Secara umum baik. Mereka (pemohon pelayanan, red) merasa senang dan terbantu. Ada kemudahan, di satu lokasi ada berbagai jenis pelayanan," cetusnya.

Baca Juga: Sejoli di Wonoayu Sidoarjo Diamankan saat Akan Transaksi Sabu Sistem Ranjau

Kata Diah, MPP Sidoarjo merupakan salah satu role model MPP di Indonesia. Karena itu, pihaknya ingin melihat langsung proses pelayanan yang berjalan hingga respon masyarakat terhadap MPP Sidoarjo. "Kami berharap semakin baik. Masyarakat makin terbantu," tandasnya.

Diah Natalisa juga berharap MPP Sidoarjo tidak berpuas diri. Karena pelayanan yang diberikan kepada masyarakat diharapkan terus meningkat. "Namanya manusia, tidak akan pernah puas," jlentrehnya.

Dalam kunjungannya ini, Diah Natalisa juga mendapatkan laporan dari pengelola MPP Sidoarjo, bahwa bakal dibangun MPP di wilayah Barat Sidoarjo. "Saya kira itu bagus sekali karena itu akan mendekatkan dengan masyarakat," ungkapnya.

Baca Juga: Direksi dan Karyawan Sekar Laut Sidoarjo Kompak Dukung Khofifah, Disebut Cagub Paling Ngayomi

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Sidoarjo Ari Suryono mengatakan, kunjungan Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB ini untuk melihat perkembangan MPP Sidoarjo. "Penilaian beliau baik dan akan kami pertahankan," cetusnya.

Selain meningkatkan pelayanan, MPP Sidoarjo akan terus dikembangkan. Salah satunya membangun MPP Sidoarjo di wilayah barat, tepatnya di kawasan Kecamatan Sukodono.

"Pebruari 2020 direncanakan operasi. Saat ini pembangunan gedungnya sudah selesai," beber Ari Suryono.

Baca Juga: Kepergok Pemilik saat Beraksi, Maling Motor di Anggaswangi Sidoarjo Ditangkap Warga, 1 Orang DPO

Diketahui, MPP Sidoarjo mulai melayani masyarakat setelah diresmikan oleh Menpan RB Syafruddin didampingi Bupati Sidoarjo Saiful Ilah, pada 29 Januari 2019 lalu.

Saat ini, MPP Sidoarjo menyediakan 170 jenis layanan dari 23 instansi. Pelayanan itu di antaranya pengurusan KTP, SIM, Paspor, PDAM, perizinan usaha, hingga BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan. (sta/rev)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News