SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Kalau biasanya Natal dan Tahun Baru (Nataru) Indosat Ooredoo menjaga titik-titik padat komunikasi seperti di tempat wisata, mal, dan lainnya, namun kali ini lebih difokuskan untuk layanan video streaming. Pasalnya, Nataru tahun ini jauh berbeda dengan tahun sebelumnya.
Chief Technology and Information Officer Indosat Ooredoo Medhat Elhusseiny mengatakan, orang-orang harus mematuhi protokol kesehatan dan menghindari kerumunan besar karena masih dalam pandemi Covid-19. Sehingga, pertemuan keluarga dan perayaan secara online menjadi pilihan utama.
Baca Juga: Paket Unlimited Nonstop Diminati Masyarakat, Smartfren Kembali Luncurkan Bonus Hingga 45 GB
"Kami memprediksi lalu lintas data akan naik 15 sampai 20 persen di tengah situasi pandemi Covid-19. Jaringan Indosat Ooredoo siap melayani kebutuhan komunikasi pelanggan selama perayaan Nataru," ujarnya, Sabtu (26/12/2020) kemarin.
Dia memastikan, pengembangan jaringan 4G Indosat Ooredoo yang berkelanjutan bersama dengan model operasi digital canggih yang dimulai awal tahun ini di Network Operation Center (NOC) dan Customer Engagement Management (CEM), dapat memenuhi kebutuhan digital pelanggan selama musim liburan.
Menyikapi kenaikan traffic pada layanan digital akhir tahun ini terkait aplikasi berbasis video, Indosat Ooredoo telah meningkatkan kapasitas layanan datanya menjadi 38 PB per hari yang diharapkan dapat terisi hingga 60 persen di traffic puncak perayaan.
Baca Juga: Inovasi Layanan eSIM, Smartfren Tawarkan Kuota Internet Mulai Rp25 Ribuan
"Layanan Voice Over LTE (VoLTE) kami sekarang tersedia secara nasional, sehingga pelanggan dapat melakukan panggilan suara di jaringan 4G, dengan kualitas suara yang superior, tanpa mengganggu konektivitas data yang sedang berjalan," terangnya.
Dia menjelaskan, untuk memastikan seluruh layanan Indosat Ooredoo dapat berjalan baik, melalui Indosat Ooredoo Network Operation Center (i-NOC), fasilitas monitoring dan kontrol layanan dapat termonitor.
"Indosat Ooredoo juga tetap melakukan uji jaringan di beberapa kota regional dan tempat umum seperti bandara, pelabuhan, stasiun kereta api, tempat rekreasi, tempat istirahat, dan terminal untuk memastikan pelanggan dapat menikmati pengalaman digital terbaik kami," pungkasnya. (diy/zar)
Baca Juga: Smartfren Catat Peningkatan Akses Internet Selama Ramadhan hingga Musim Mudik
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News