Peresmian Posko Mudik BPJS Kesehatan di Terminal Purabaya Sidoarjo, Jumat (13/3/2026). (Ist)
Pujo menambahkan, selama periode mudik Lebaran, dipastikan bahwa peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar daerah domisili.
Dengan prinsip portabilitas Program JKN, peserta tetap dapat memperoleh layanan rawat jalan di Puskesmas, klinik, atau dokter praktik mandiri yang lain yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan apabila fasilitas kesehatan tempat peserta terdaftar sedang tutup atau peserta berada di luar daerah.
Namun bila dalam kondisi gawat darurat peserta dapat langsung mengunjungi rumah sakit terdekat tanpa memerlukan rujukan terlebih dahulu.
Pujo mengatakan, informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui Aplikasi Mobile JKN.
“Kami juga terus memperkuat sinergi dengan fasilitas kesehatan, baik di Puskesmas, klinik, atau dokter praktik mandiri serta di rumah sakit, agar tetap memberikan pelayanan optimal selama periode mudik Lebaran,” jelasnya
“Apabila peserta JKN mengalami kendala saat mengakses layanan kesehatan, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan pengaduan seperti Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, maupun BPJS Kesehatan Care Center 165,” imbuh Pujo.
Di kesempatan yang sama, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur, Erwin Astha Triyono mengapresiasi adanya pembukaan posko mudik BPJS Kesehatan ini.
Menurutnya, pelayanan publik kepada masyarakat harus menjadi priortias utama, terkhusus untuk para pemudik yang akan naik dan turun menggunakan armada bus di terminal Purabaya, Bungurasih Sidoarjo.
“Posko Mudik BPJS Kesehatan di Terminal Purabaya ini merupakan wujud nyata komitmen untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat. Kami berharap bahwa masyarakat yang akan mudik dapat memanfaatkan layanan ini, baik untuk pemeriksaan kesehatan ringan, konsultasi maupun penanganan darurat,” ucapnya.
Ia berharap bawa posko mudik ini menjadi bagian ikhtiar kita bersama dalam mewujudkan mudik yang sehat, aman dan berkesan. Ia juga mengajak kepada semua pihak agar dapat berkolaborasi untuk menciptakan mudik yang sehat dan lebaran nyaman bersama.
“Kita jadikan momentum ini sebagai penguat kolaborasi kita dalam memberikan pelayanan yang nyaman kepada masyarakat. Semoga dengan adanya posko mudik ini, kepuasan layanan masyarakat dapat terjaga,” pungkasnya. (sta/msn)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
