Gus Yani ketika menyapa warga dalam masa kampanye. (foto: ist)
Gus Yani menceritakan, ia mendapat keluhan soal pelayanan PDAM yang mengecewakan saat menyapa warga Kelurahan Sukorame, Kecamatan Gresik. Dijelaskan Gus Yani, bahwa di kelurahan tersebut sudah bertahun-tahun sering tidak dialiri air PDAM. Padahal sebagian warga masih berlangganan PDAM.
"Ironisnya, masyarakat yang berlangganan masih mendapat tagihan air PDAM. Sementara air yang diterima sangat minim. Bahkan sering tidak mengalir ke rumahnya. Maka dalam 100 hari kerja Niat nanti, PDAM akan kami kembalikan lagi fungsi awal sebagai Perusahaan Daerah (PD) berbasis pelayanan yang memprioritaskan kepuasan pelanggan. Bukan berbasis pendapatan seperti sekarang," janjinya.
Sementara itu, menurut pengakuan salah seorang pelanggan PDAM warga Kelurahan Kebungson, Mulyono, air PDAM di kelurahannya hanya mengalir 2-3 hari, selanjutnya tidak mengalir lagi sampai berbulan-bulan. Bahkan kondisi itu sudah terjadi dalam setahun terakhir.
"Ya kondisi ini membuat keluarga saya susah. Mau mandi nggak bisa, nyuci nggak bisa, masak juga nggak bisa. Pokoknya untuk kebutuhan sehari-hari jadi susah. Padahal air merupakan kebutuhan pokok bagi kami," ungkap Mulyono.
Sekadar diketahui, APBD Gresik tahun 2020 menggelontorkan dana penyertaan modal sebesar Rp 25 miliar untuk PDAM Giri Tirta. Suntikan dana itu diharapkan dapat meningkatkan pelayanan kepada para pelanggan. Baik kualitas maupun kuantitas. Namun, masyarakat menilai layanan PDAM belum sesuai harapan. (hud/zar)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
