MADIUN,BANGSAONLINE.com - BPJS Kesehatan Cabang Madiun kini menyediakan layanan tanpa tatap muka di kantor desa guna mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Program yang diberi nama BPJS Online ini menyasar wilayah-wilayah yang sulit dijangkau, terutama karena kondisi geografis atau keterbatasan pemahaman teknologi masyarakat desa.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Madiun, Wahyu Dyah Puspitasari mengatakan bahwa layanan ini hadir sebagai solusi atas tantangan di lapangan.
“Kalau kita melihat kondisi wilayah tentu beragam sehingga tidak semua desa atau kelurahan dapat dijangkau oleh layanan petugas BPJS Kesehatan secara langsung. Sehingga kita menghadirkan BPJS Online untuk dapat dimanfaatkan oleh masyarakat,” ujar Ita, sapaan akrabnya, Kamis (15/5/2025).
Menurut Ita, layanan BPJS Online ini merupakan hasil kolaborasi antara BPJS Kesehatan dan pemerintah daerah, termasuk pemerintah desa atau kelurahan.
Pelayanan dilakukan melalui media video conference seperti Zoom Meeting yang disiapkan di kantor desa.
Warga yang hadir bisa melakukan berbagai layanan administrasi mulai dari pendaftaran peserta mandiri, perubahan data kepesertaan, hingga pengaduan seputar program JKN.
Klik Berita Selanjutnya
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
