Riska (28), salah satu peserta JKN.
Selain Mobile JKN, Riska juga pernah menggunakan layanan PANDAWA untuk memperbarui alamat email.
“Saya juga pernah update email lewat PANDAWA. Tinggal chat saja, ikuti petunjuknya, dan tidak lama sudah selesai. Praktis sekali,” ucapnya.
Menurut dia, layanan digital ini sangat efisien karena peserta tidak perlu meluangkan waktu khusus untuk datang ke kantor cabang.
“Menurut saya ini sangat efisien. Tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor BPJS Kesehatan, cukup lewat handphone saja sudah bisa mengurus berbagai kebutuhan administrasi,” tuturnya.
Ia berharap, layanan digital BPJS Kesehatan terus dikembangkan agar semakin banyak peserta merasakan manfaatnya.
“Semoga ke depan layanan seperti ini terus ditingkatkan, karena sangat membantu masyarakat. Terima kasih BPJS Kesehatan sudah memberikan kemudahan dalam pelayanan,” pungkasnya. (adv/ris/mar)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
